Witaj w Biurze Obsługi Klienta
To jest tekst prezentowany Klientom po wejściu na stronę startową BOK.
Minimalne dane potrzebne do uruchomienia takiego systemu:
- dane do konta e-mail na który będą spływały zapytania
- imię/nazwa pracownika/działu, który będzie obsługiwał zgłoszenia od Klientów
- nazwę firmy, pod którą będzie dostępny system osTicket
- logo firmy
Wydajny System w Chmurze
Możesz spać spokojnie. Monitorujemy system, aby pracował wydajnie i stabilnie.
Panel w języku polskim
Zarządzanie i obsługa zgłoszeń jest w języku polskim. Użytkownicy z łatwością przejdą na nowy system.
Bezpieczne połączenie HTTPS
Połączenie do systemu odbywa się za pomocą szyfrowanej komunikacji HTTPS. Wszystkie informacje są w bezpieczny sposób przesyłane do systemu.
Codzienna kopia zapasowa
Każdego dnia wykonujemy pełną kopię zapasową Twojego systemu.